服务器托管是将服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内,享受到高质量高品质的资源。但是国内整个IDC行业相较于发达国家还是处于相对落后的状态,包括监管不力、法律不完善等原因,较终导致IDC服务提供商的软、硬件质量参差不齐,整体处于鱼龙混杂的阶段。
托管的服务器由客户自己进行维护,或者由其它的授权人进行远程维护。即由用户自行购买服务器设备放到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房。下面四点是用户需要注意:
1.查看这家IDC的资质证书与注册时间资金等。此点可以看出这家IDC是否正规与其公司的实力等,首先,IDC一定具备通管局所颁布的证书,如果连这个都没有,那么可以直接不予以考虑了。
2.观察其公司客服人员数量。一家大型的IDC商肯定不可能一、二个客服人员就能满足需求,试想,如果只有一、二个客服,当客户出问题时,他们能解决过来吗?答案是显然的。
3.花三天时间观察其技术维护人员是否24小时在线。站长们都知道,网站服务器出问题是不定时的,如果技术人员不是24小时在线,那么我们出问题时能找谁呢?所以,一定要多花一些时间去考察其技术人员的在线情况。
4.如果不是急着要,先试用一下此家IDC的空间。如果一家IDC的空间都不稳定,那么他们的服务器肯定也好不到哪里去,试用空间还有另外一个好处,可以试探此家IDC是否是收钱变脸的角色。
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