1.排除断电的常见原因,如DNS配置错误上游路由问题和人为失误。
2.集合运营和应用团队负责人,核实正遭受攻击的区域,正式确认攻击已经发生,所有人对于攻击范围达成一致意见。
3.做出优先级分类决策,高价值应用安全无虞,在遭受猛烈的DDoS攻击且资源优先时,请全力保护收入来源。
4.企业正常运营,将具有访问需求的可信远程用户的IP地址列入白名单,并保存该名单,根据需要,与服务提供商一起将网络中的相关地址列入该名单。
5.攻击类型,容量耗尽?缓慢和0速率?您的服务提供商将会告诉您攻击是否是容量耗尽攻击,并可能已经采取修复措施。
6.对于高级攻击向量,您的服务提供商无法规避,可确定来源数量。在防火墙阻止一小部分攻击IP地址。借助地理定位功能阻止更大的攻击。
7.识别恶意流量,以及它是否由己知的攻击工具产生。借助不同的应对措施(可由现有解决方案提供),逐一规避特定的应用层攻击。
8.仍然存在问题?您可能在遭受第七层非对象DDoS flood 攻击。强化应用级防御,登录墙,人工检测或真正的浏览器执行。
9.如果上述补助并未奏效,那么限制资源(如速率和连接限制)就成为较后一招,能够同时阻止正常流量和恶意流量。您可能想要禁用应用或使应用形成黑洞。
10.如果攻击公开化,请准备一份声明,并通知内部员工,如果行业政策允许,您可以坦率承认正在遭受攻击。如若不然,请说明面临的技术挑战,建议员工将所有问题转给公关经理处理。
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