互联网是高新技术的代表,在经济危机环境下,信息产业被国务院定为十大振兴行业,并正式发布《电子信息产业调整和振兴规划》,可见其对于国计民生、经济振兴的重要性。包括在深圳,互联网产业成为深圳市重点扶持的产业。那么作为互联网的基础设施行业─IDC行业。
这样更需要我们进行自主创新,促进其产业升级,提升产业的竞争力。
一、IDC行业竞争激烈
IDC行业属于互联网的基础设施行业,对于互联网的发展起着至关重要的作用,但是现在IDC行业却呈现明显的疲软态势。原因是中国IDC产业的业务模式是比较粗放的产品代理模式,大家都从运营商那里拿资源,然后批发出去。主要表现为:竞争激烈、供求脱节。一方面随着经济环境的恶化,由于资本需要规避风险和资本平均化的原因,IDC行业内的参与者越来越多,使得竞争越来越激烈。甚至采用劣质产品降0成本,减少技术人员投入等等一系列手段使之继续生存,恶性竞争并陷入恶性循环之中;同时,IDC的客户(即上游企业)的要求越来越高,诸如各方面如电子商务应用、安全服务等均需要提供。这给一些起步阶段的IDC企业很大的压力,无法满足客户的需求。
二、深耕客户需求
作为业内的龙头公司─英特尔曾经提出IDC行业的发展重要建议,认为IDC的发展和演进需要经过三个阶段:先进阶段为较基础阶段,只是简单地提供机房和带宽等基础托管服务,即较为简单的场地和带宽租赁模式;第二阶段的IDC在先进阶段的基础上增加了增值服务,包括网站发布、虚拟主机和电子商务等,将增值服务和基础托管服务逐步融合;第三阶段则将进一步实现数据和语音的融合,实时地将互联网信息、电话信息、传真信息等集成在一起,再以客户较容易接受的方式提供给客户,在这一阶段,通信将变更为丰富、简单和廉价!
目前中国的IDC行业正处在先进阶段向第二阶段发展的过程中,网站网站发布和虚拟主机相对简单并熟悉,相信已经有多数家IDC在开始提供这样的服务了。不过,互联网的发展注定不可能只是简单地提供网站和虚拟主机,电子商务是互联网商务模式中重要的组成部分,也是未来重要发展的方向。 至成科技(西安服务器租用)在和中国IDC圈总经理黄超先生的沟通中也谈到,中国idc产业如果还停留在二道贩子,或者是没有多少技术含量的竞争,未来是比较危险的。
三、为客户提供稳定服务 创造价值才是IDC的根本
只有深耕客户的需求,围绕客户的应用,就拿笔者从事的海外IDC来说,我们的客户主要是以外贸电子商务为主,我们时常在和客户沟通的时候就站在客户的角度上去看待问题。客户需要什么,我们就为他提供什么,而不是自己公司有什么产品向客户推销什么?这点很重要,这几年至成科技(西安服务器租用)一直坚持在为外贸企业提供坚实稳定的IDC基础服务。当然,现在客户的需求根据他自身的发展不一样有不一而足的需求,我们也在不断的改变,以引导客户走向更好的发展方向,通过不断的革新为客户提供从普通的国外虚拟主机、香港服务器到云主机,我们这几年一直在为客户而变化,只有真正你的产品为用户创造更多的价值,用户才能有效的跟着我们一起成长。
下一个三年内,至成科技(西安服务器租用)将加大对外贸电子商务的投入,围绕外贸客户的一系列应用深度调整,为用户的需求而变。
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